Bienvenidos al chusmerio del 9no

Aqui si esta eludia y estamos en San Cristobal, Cobán altaverapaz

PROGRAMA GENERAL DEL CURSO

El contenido del curso de Comunicaciones Interpersonales tiene como objetivo proporcionar al alumno una serie de habilidades y conocimientos académicos que serán de gran utilidad para su desarrollo profesional. Los que hayan cursado el curso, habrán adquirido el conocimiento necesario y profesional, que les faculte para el desempeño funcional de diferentes actividades.
Tomando como punto de partida que la comunicación es vital para los seres humanos, es importante conocer la comunicación interpersonal como forma para desarrollarse en ambientes donde la interrelación con personas es necesaria para lograr objetivos que van en beneficio de todos y no de unos cuantos.

Se estudiará en este curso, la comunicación desde el punto de vista organizacional, que es importante para todo comunicador social, rompiendo el paradigma que la vinculación con la comunicación está ligada con los medios de comunicación.

OBJETIVOS
Conocer y demostrar dominio de la comunicación verbal y no verbal.
Conocer y demostrar las herramientas básicas para interrelacionar la comunicación dentro de la empresa o institución.
Conocer y aplicar la comunicación efectiva en grupos.
Conocer y aplicar la comunicación efectiva entre individuos.
Aplicar los diferentes cursos vistos en semestres anteriores para el desarrollo de las comunicaciones interpersonales como la planificación, la investigación y la estadística, entre otras.

CONTENIDO

PRIMERA UNIDAD

1.1 ¿Qué es comunicación?
1.2 Comunicación en las organizaciones
1.3 Comunicaciones interpersonales
1.4 Barreras a la eficacia de las comunicaciones
1.5 Comunicación y relaciones humanas
1.6 Comunicación no verbal

SEGUNDA UNIDAD

2.1 Herramientas para identificar problemas desde la raíz
2.1.1 Pez de Ishikawa
2.1.2 Diagrama de costo calidad
2.1.3 Flujograma
2.1.4 5 por qués
2.1.5 Campo de fuerza
2.2 Dinámicas de Grupo
2.2.1 El foro
2.2.2 Mesa redonda
2.2.3 El panel
2.2.4 Debate
2.2.5 Seminario
2.2.6 Lluvia de ideas
2.2.7 Simposio

3. FODA

UNIDAD TRES

3.1 Kaizen
3.2 Ciclo PHVA (PDCA)
3.3 5Ws
3.4 Planificación estratégica

UNIDAD CUATRO

4.1 Empowerment
4.2 Sinergia
4.3 CRM

METODOLOGÍA

Clases expositivas, participación de los estudiantes y el docente
Trabajos de investigación grupal e individual
Trabajo de campo
Lecturas bibliográficas
Exposiciones por grupo
Utilización de Internet para información del curso http://lascomunicacionesinterpersonales.blogspot.com

INVESTIGAR:
-COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES
-COMUNICACIONES INTERPERSONALES
-BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN
-COMUNICACIÓN Y RELACIONES HUMANAS
-COMUNICACIÓN NO VERBAL

1 Hoja por tema.

Aqui podras encontrar que hay para el próximo sábado